Ajoutez le dossier d’installation de Guild Wars Reforged à la liste des exceptions de votre antivirus.
Assurez-vous que Port TCP 6112 et Port TCP 80 sont ouverts dans les paramètres de votre routeur.
Essayez d’utiliser une connexion Ethernet via Wi-Fi.
Réinitialisez votre modem et votre routeur. Mets à jour ton modem et ton routeur si possible.
Essayez d’utiliser une connexion Ethernet via Wi-Fi.
Ajoutez le dossier d’installation de Guild Wars Reforged à la liste des exceptions de votre antivirus.
Redémarrez votre PC.
« Nous avons détecté que votre compte pourrait avoir été consulté par une personne non autorisée. Pour votre sécurité, un accès supplémentaire au compte a été bloqué jusqu’à ce que cette affaire soit résolue. Pour rétablir l’accès à ce compte, veuillez contacter le Support, et l’un de nos représentants vous aidera. »
« Votre compte a été banni de Guild Wars Reforged pour violation de l’Accord d’Utilisateur et/ou des Règles de Conduite. Cette interdiction est permanente. »
« Votre Guild Wars Reforged a été bloquée pour un problème de compte. Veuillez contacter le support pour plus d’informations. »
« Votre compte Guild Wars Reforged a été résilié pour fraude aux paiements. Cette action est permanente. »
« Votre compte Guild Wars Reforged a été résilié pour avoir utilisé un bot ou un autre programme tiers, ce qui constitue une violation de l’Accord d’Utilisateur et des Règles de Conduite. Cette action est permanente. »
Si ce problème persiste, veuillez consulter le site de support de Guild Wars Reforged. (Code=058) »
Ajoutez le dossier d’installation de Guild Wars Reforged à la liste des exceptions de votre antivirus.
Assurez-vous que Port TCP 6112 et Port TCP 80 sont ouverts dans les paramètres de votre routeur.
Essayez d’utiliser une connexion Ethernet via Wi-Fi.
Si Votre compte est connecté depuis plus de 10 heures, vous serez automatiquement déconnecté.
6, 8, 9 et B peuvent se ressembler beaucoup, alors essayez chacun.
Il n’y a pas de I (yeux), de O (oh) ou de 0 (zéros) dans les codes, seulement des 1 (uns), des J (jays) et des Q (indices)
Les J sont parfois difficiles à discerner, car la « boucle » en bas peut être difficile à voir. Vous pourriez essayer « J » plutôt qu’un 1.
Quitte complètement le jeu et redémarre-le après quelques minutes.
Réinitialisez votre modem et votre routeur. Mets à jour ton modem et ton routeur si possible.
Essayez d’utiliser une connexion Ethernet via Wi-Fi.
Ajoutez le dossier d’installation de Guild Wars Reforged à la liste des exceptions de votre antivirus.
Redémarrez votre PC.
Si vous avez lié des comptes pour obtenir les récompenses du Hall of Monument dans Guild Wars 2, utilisez vos identifiants ArenaNet pour vous connecter à Guild Wars Reforged plutôt qu’avec vos identifiants d’origine.
Si vous avez changé l’adresse e-mail de votre compte ArenaNet à un moment donné et que vous n’êtes pas au courant des identifiants, Contactez l’équipe de support.
Se connecter à la Page de gestion de compte ArenaNet et vérifier leur adresse IP peut potentiellement résoudre le problème. Essayez de vous connecter et de vérifier toute information demandée par le site.
Si vous utilisez toujours un compte NCSoft Master, merci Contactez le support Pour qu’ils puissent mettre à jour vos identifiants de connexion.
Un programme antivirus bloque possiblement l’écriture du GwLoginClient.dll sur disque ou le chargement réussi.
Assurez-vous d’avoir mis Windows à jour vers la dernière version.
Ajouter Gw.exe (ou GwSetup.exe) aux exceptions de pare-feu de Windows.
Ajoutez le dossier d’installation de Guild Wars Reforged à la liste des exceptions de votre antivirus.
Les utilisateurs Mac/Linux qui utilisent Wine ou un autre programme d’émulation doivent s’assurer qu’il ne fonctionne pas en mode Win2000 pour jouer au jeu comme prévu.
Ajouter Gw.exe (ou GwSetup.exe) aux exceptions de pare-feu de Windows.
Même si le processus échoue, essayez de vous connecter avec les identifiants que vous avez configurés pour voir si ça fonctionne.
Si rien n’aide, s’il vous plaît Contactez l’équipe de support.
Ceci est inclus dans les produits suivants :
Guerres des Guildes® Collection complète
Guerres des Guildes® Édition Jeu de l’Année
