Un salon de 75 m², 1 chien, 6 chats, des travaux en cours et deux enfants. Autant dire que le FREO 20 est arrivé chez moi au bon moment. Narwal, le géant chinois qui a su se démarquer de la concurrence grâce à son lavage de serpillière intégré, là où les autres vous obligeaient à frotter à la main, sort 2 robots aspirateurs par an depuis 2023. Celui-ci vise les 999 €.
La conscience tranquille


J’ai eu la chance de le recevoir quelques semaines après avoir emménagé dans ma nouvelle maison. Avec les travaux, l’aménagement des lieux, les enfants et le travail, difficile de trouver la force de faire le ménage, mais avec autant de bêtes à la maison on n’a pas trop le choix, sinon on est très vite dépassé.
Je l’appelle « la conscience tranquille », je me lève tous les matins avec un sol propre, prêt à affronter les foudres de la journée 😀.
31 000 Pa : il ne fait pas de quartier


Avec les 31 000 Pa de puissance et ses 120 000 tr/min, le FREO 20 ne fait pas de quartier, il aspire tout sur son passage, et arrive à contenir dans son réservoir plusieurs jours d’aspiration avant de tout déverser dans sa base. La marque atteste une capture à hauteur de 99 % d’efficacité.
Le robot est composé d’une brosse latérale qui, pendant les phases d’aspiration, lui permet de ramener en son centre les saletés coincées dans les recoins. Malgré sa forme ronde et assez imposante (9,5 cm de haut pour un diamètre de 36 cm) il est capable d’aller dans les parties inaccessibles ou contraignantes, les dessous de meubles par exemple, là où les plus grandes bergeries de poils se créent principalement.
Mais attention à ne pas avoir de meuble trop bas, car après plusieurs passages dans la douleur, il a vite été marqué de plusieurs rayures sur le dessus. J’ai finalement exclu depuis l’application le nettoyage de certains meubles afin de préserver son joli design.
TwinAI Dodge : deux caméras pour comprendre son univers

Le FREO 20 intègre 2 caméras afin de mieux appréhender son univers, mieux détecter les objets, les animaux et les bébés grâce à leur technologie TwinAI Dodge. J’ai été super étonné de son efficacité, que ce soit dans le contournement d’objets, le nettoyage autour des rideaux ou la prise de photos (de jour comme de nuit) lorsqu’il détecte des câbles, chaussures ou animaux sur son chemin. Il exécute ses actions dans une fluidité incroyable et contrôlée.
Vous retrouverez dans le compte-rendu de la routine l’emplacement sur la map de l’objet trouvé ou de l’animal, associé à sa photo.
Une base qui se nettoie et se désinfecte toute seule

La marque Narwal tient à mettre l’accent sur son système d’auto-nettoyage du FREO 20, en lien direct avec sa base aux allures tissées et au design soigné. Elle contient 2 bacs de 5 L (un bac d’eau propre et un bac d’accueil pour les eaux usées) qui vous permettront de nettoyer jusqu’à environ 150 m², et son sac de poussière peut accueillir jusqu’à 2 mois d’aspiration quotidienne.
Avec son lavage à 60 degrés, ses 12 N de point de pression et son grand rouleau rotatif, il arrive à éradiquer les taches les plus sales, du café froid aux autres traces de la vie quotidienne. Après plus d’un mois d’utilisation je n’ai pas encore trouvé de fausse note.
La station d’accueil intègre un système total de nettoyage et de désinfection des équipements : un lavage du rouleau à 100 degrés, un séchage à air à 60 degrés, une désinfection du bac à poussière interne au robot. Tout est pensé pour entretenir votre robot pour qu’il dure sur le long terme.
Ce qu’il y a dans la boîte, et 20 minutes de montage


Le Freo 20 est fourni avec :
- Câble d’alimentation x 1
- Station d’accueil multifonction x 1
- Station de nettoyage x 1
- Sac à poussière x 2 (dont un déjà en place)
- Filtre de nettoyage interchangeable x 1
- Filtre pour bac à poussière x 1
- Brosse latérale anti-emmêlement x 1
- Solution de nettoyage x 1
- Inhibiteur de tartre x 1
- Réservoir pour eau propre x 1
- Réservoir pour eaux usées x 1
L’assemblage et la mise en place ne sont vraiment pas compliqués, comptez 20 minutes entre le temps de tout déballer, de mettre en place la palme, l’eau et le wifi. Tout est bien pensé, bien expliqué, et aucune difficulté majeure n’a été rencontrée.
L’application mobile, le point central du FREO 20


Le point central du FREO 20 est à mon sens son application mobile, car c’est avec elle que vous interagirez 90 % du temps. Vous pourrez scanner votre pièce, contrôler votre robot à distance, mettre en place vos routines, définir des options écologiques comme ne recharger votre FREO 20 qu’aux heures creuses, connaître l’état de santé de la station d’accueil, etc.
Avec son design épuré et très facile d’accès, la prise en main ne sera pas compliquée, même pour les moins agiles du touchscreen 😊.
Les animaux au centre du robot

L’un des gros points forts du Freo est la détection et la recherche d’animaux. Celui-ci prendra plus de temps de nettoyage autour des gamelles, contournera vos animaux endormis sur le chemin, les prendra en photo et mettra l’accent sur la gestion des poils. Grâce à la prise de contrôle à distance, vous pouvez même demander au FREO 20 de rechercher vos animaux dans la maison.
Gros bémol sur la fonction communication animalière : le FREO 20 vous propose de « discuter » avec vos animaux à travers des icônes, chaque ordre étant associé à des sons de chats ou de chiens qui ont bien plus tendance à effrayer votre animal qu’à le rassurer. Je déconseille fortement son utilisation (sauf si c’est pour effrayer vos amis 😄).
FAQ
Quel est le prix du Narwal Freo 20 ? Il est disponible depuis le 3 septembre 2026 au prix de 999 €.
Quelle surface le Freo 20 peut-il couvrir ? Ses 2 bacs de 5 L permettent de nettoyer jusqu’à environ 150 m².
À quelle fréquence faut-il vider le bac à poussière ? Le robot se vide dans sa base, et le sac à poussière peut accueillir jusqu’à 2 mois d’aspiration quotidienne.
Le Freo 20 franchit-il les seuils de porte ? Il monte des bords allant jusqu’à 4,5 cm.
Est-il adapté aux foyers avec animaux ? Oui, c’est même l’un de ses arguments : contournement des animaux, nettoyage renforcé autour des gamelles et gestion des poils.
Conclusion
Le FREO 20 est un super robot aspirateur en tout point : il aspire bien, il lave bien, il est programmable, autonome, capable de se sortir de situations de blocage, de monter des bords de 4,5 cm. Il ajoute une touche de sécurité à distance avec sa caméra et les photos qu’il prend (sous réserve que ces photos ne soient pas exploitées par l’entreprise derrière).
J’ai aimé son montage rapide et simple, sa facilité de programmation et sa prise en main. Une chose est sûre, vous ne serez pas déçu. Disponible depuis le 3 septembre 2026 au prix de 999 €, il sera grandement apprécié en cadeau de fin d’année ou d’emménagement.
Merci à Zalmoxis pour son test !
