De nos jours, nos smartphones sont devenus les gardiens de nos précieux souvenirs. On y stocke d’innombrables photos, témoins de nos moments de joie, d’aventure et des étapes importantes que l’on a franchies. Cependant, il peut arriver que l’on ouvre notre application Galerie sur notre téléphone Android et là, malheur, on s’aperçoit que nos précieuses photos ou certaines d’entre elles ont disparu. Quelles peuvent être les causes de ce problème et comment le résoudre ? C’est ce que nous allons découvrir dans ce tutoriel.
Pourquoi des photos disparaissent-elles de la galerie Android ?
Si vos photos disparaissent de votre galerie Android, cela peut être dû à :
Une suppression accidentelle
C’est l’une des raisons les plus fréquentes qui explique la disparition des photos dans la galerie d’un téléphone Android. Les utilisateurs peuvent supprimer des photos involontairement lorsqu’ils naviguent dans la galerie de leur smartphone ou lorsqu’ils veulent libérer de l’espace de stockage.
Des problèmes de synchronisation dans le cloud
De nombreux utilisateurs utilisent des services cloud comme Google Photos pour sauvegarder automatiquement leurs images. Cependant, en cas de problème de synchronisation entre l’appareil et le cloud, cela peut entraîner la disparition des photos.
Des problèmes logiciels
Comme les appareils Android fonctionnent avec des logiciels complexes, il peut arriver que des bogues ou des dysfonctionnements entraînent la disparition desphotos.
Un problème de carte SD
Si vous utilisez une carte SD pour stocker vos photos sur votre téléphone, une défaillance de la carte peut entraîner la perte de vos photos.
Des logiciels malveillants ou des virus
Les logiciels malveillants constituent une véritable menace pour vos données, dont vos photos.
Comment retrouver les photos manquantes sur votre téléphone ?
Maintenant que vous connaissez les causes possibles à la disparition de vos photos sur votre smartphone Android, place aux solutions pour essayer de résoudre ce problème.
Vérifier la corbeille de votre téléphone
La première chose à faire lorsque vous constatez que des photos ont disparu de votre téléphone est de vérifier si elles sont dans la corbeille ou dans le dossier « Supprimés récemment » de l’application Galerie. Si vous les trouvez dans la corbeille, vous pourrez directement les restaurer dans votre photothèque. A défaut :
- Ouvrez l’application « Galerie » de votre téléphone Android
- Cliquez sur « Albums »
- Cliquez sur « Supprimés récemment »
- Si les photos disparues s’y trouvent, appuyez quelques secondes sur les photos pour les sélectionner et cliquez sur « Restaurer ».
Vérifiez la carte SD
Si les photos disparues se trouvaient sur une carte SD, prenez le temps de retirer la carte et de la réinsérer pour vérifier si les photos sont restaurées.
Videz le cache de la galerie
Parfois, la disparition des photos résulte d’un problème de configuration de l’application. Il est possible de corriger ce problème manuellement en effaçant les données de l’application pour réinitialiser sa configuration. Pour ce faire :
- Ouvrez les « Paramètres »
- Appuyez sur « Applications »
- Cliquez sur « Gérer les applications »
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Galerie »
- Forcez l’arrêt de l’application Galerie et appuyez sur « Vider le cache »
- Après cela, revenez sur l’écran principal de votre téléphone et désactivez toutes les applications en arrière-plan
- Enfin, redémarrez votre téléphone, vos photos disparues devraient normalement réapparaître dans la galerie.
Supprimez le fichier .nomedia
Si votre téléphone contient un fichier dénommé « .nomedia », l’application Galerie n’analysera pas ce dossier et les photos qui peuvent y être stockées n’apparaîtront pas dans la Galerie. Par conséquent, il vous faut vérifier si ce fichier n’est pas présent sur votre téléphone. Si c’est le cas, il convient de le supprimer. Pour ce faire :
- Ouvrez l’application de gestion de fichiers sur votre téléphone
- Localisez le dossier dans lequel vos photos sont stockées
- Trouvez le fichier « .nomedia »
- Si ce fichier existe, appuyez longuement dessus, puis appuyez sur l’icône de suppression en haut.
Vérifiez Google Photos
Sur de nombreux téléphones, la synchronisation avec Google Photos est activée. Par conséquent, il est probable que les photos disparues se trouvent dans cette application. Il vous faut donc :
- Ouvrir l’application Google Photos sur votre téléphone
- Appuyer sur le bouton Menu, puis sur Corbeille
- Appuyer sur la photo qui a disparu de la galerie pour la restaurer.
Voilà, vous savez maintenant ce qu’il faut faire si jamais des photos disparaissent subitement de votre téléphone. Pour plus de précaution, transférez vos photos vers d’autres emplacements pour ne pas risquer de les perdre. Si vous vous demandez comment transférer des photos sur Android vers iPhone, on a résolu le problème dans ce tutoriel.
