Avec chaque nouvelle version du pack d’extension Les Sims 4, beaucoup d’entre nous sont impatients de découvrir les nouveautés. Cependant, vous pouvez rencontrer un problème particulier : votre extension ne se télécharge pas ! Comment pouvez-vous profiter de votre nouveau contenu si vous ne pouvez pas y accéder ? Heureusement, j’ai quelques solutions à essayer. Si vous voulez en savoir plus, continuez à lire pour découvrir pourquoi les Sims 4 : Horse Ranch peuvent ne pas se télécharger et comment y remédier !
Table des matières
Comment réparer les Sims 4: le pack d’extension Horse Ranch ne se télécharge pas
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un pack d’extension Sims 4 peut ne pas être téléchargé immédiatement. Dans certains cas, il suffit de lancer manuellement le téléchargement. D’autres fois, c’est une erreur avec un achat en attente. Heureusement, il existe plusieurs façons de vérifier quel est le problème et comment le résoudre.
De plus, même si je parle spécifiquement de Horse Ranch aujourd’hui, vous pouvez également utiliser ce conseil pour d’autres packs d’extension.
Vérifiez si l’extension Horse Ranch se télécharge manuellement
Bien que cela puisse ressembler à une solution classique « rallumez-le et éteignez-le », c’est un problème avec lequel je lutte souvent. Lorsque vous achetez une nouvelle extension, rendez-vous dans menu du jeu dans vos respectifs lanceur et trouvez Horse Ranch dans votre Liste des DLC/add-ons.
- Application EA – Accueil > Obtenir le jeu > Télécharger
- Origine – Paramètres > Mises à jour automatiques du jeu et redémarrez l’application.
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Parfois, vous pouvez vous attendre à ce qu’il se télécharge automatiquement, surtout si Les Sims 4 installe une autre mise à jour à côté, pour trouver un gros bouton « Télécharger » à côté du pack. Si cela se produit, appuyez sur le bouton et attendez que le pack soit téléchargé avant de lancer votre jeu et de parcourir votre nouveau contenu.
Erreurs d’achat de Horse Ranch – Téléchargez « Préparation » et « Traitement »
Dans certains cas, vous irez dans votre lanceur pour télécharger l’extension uniquement pour constater qu’elle est bloquée sur le « traitement », la « préparation » ou d’autres tampons infinis connexes.
Selon un message d’un Community Manager sur la page EA Answers, cela peut se produire pour plusieurs raisons :
- Fonds insuffisants sur votre compte bancaire ou EA pour prendre en charge l’achat.
- Informations de facturation obsolètes
- Votre achat est toujours en attente
Dans ces situations, vérifiez que les informations de votre compte sont à jour et que les fonds sont suffisants pour finaliser l’achat. Si vous êtes certain qu’ils sont prêts à fonctionner et que vous êtes toujours bloqué sur un écran de chargement infini, annulez votre commande et essayez à nouveau d’acheter le pack d’extension.
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Problèmes côté serveur
Enfin, le problème n’est peut-être pas du tout de votre côté ! Les jours de lancement en particulier, les systèmes d’EA peuvent rencontrer des problèmes qui nécessitent un correctif de leur côté. Vous pouvez vérifier si tel est le cas en consultant des ressources telles que Twitter officiel de l’aide EA pour des mises à jour sur les correctifs prévus et les solutions de contournement.
Les Sims 4 est disponible sur PC, Mac, Xbox One et PlayStation 4. Pour en savoir plus sur le jeu, consultez notre guide sur tous les tricheurs de compétence Les Sims 4 de niveau 10 ou cliquez sur la balise ci-dessous pour afficher notre liste de contenu croissante !
