Vous ne recevez pas de notifications d’application, de bannières ou de son sur Mac ? Voici comment y remédier

par JulSa_


Voici toutes les solutions possibles pour réparer votre Mac s’il ne vous avertit pas des nouvelles notifications en affichant une bannière dans le coin supérieur droit de l’écran ou en jouant le son de notification.

Notifications dans le centre de notifications sur MacBook Pro

Le problème

  • Aucune alerte d’application : Vous ne recevez pas de nouvelles notifications d’applications telles que Slack, Teams, Basecamp, Zoom, Messages, WhatsApp, etc.
  • Aucune notification de sites Web : Safari, Chrome, Firefox ou un autre navigateur Web ne vous envoie pas de notifications de site Web.
  • Pas de son: Vous voyez une bannière de notification sur votre Mac mais n’entendez aucun son d’alerte.
  • Pas de bannière de message : Vous entendez le nouveau son de notification mais ne recevez pas la bannière de notification dans le coin supérieur droit de l’écran de votre Mac.

Les solutions ci-dessous aideront à résoudre tous les problèmes mentionnés ci-dessus et ceux qui leur sont similaires.

Désactivez Ne pas déranger ou Focus

  1. Clique le Icône du centre de contrôle depuis la barre de menus.
  2. Si la vignette en haut à droite affiche l’icône Ne pas déranger (NPD) ou Focus dans violet ou toute autre couleurcela signifie que vous avez activé NPD ou un focus comme Sommeil ou Travail, et à cause de cela, vous ne recevez aucune notification.
  3. Pour désactiver NPD ou Focus, cliquez sur la vignette Focus pour l’agrandir, puis cliquez sur le nom du focus activé. Après cela, l’icône Focus deviendra noire, ce qui signifie qu’elle n’est pas active.

Désactiver Ne pas déranger sur Mac à partir du centre de contrôle

Pour gérer NPD et Focus, accédez à Les paramètres du système > Se concentrer.

Assurez-vous que les notifications d’applications individuelles sont activées

  1. Ouvrir Les paramètres du système et cliquez Avis.
  2. Sélectionnez l’application dont vous ne recevez pas les notifications.
  3. Activez le commutateur pour Autoriser les notifications.
  4. Assurez-vous que le Bannières option est sélectionnée. Remarque : les bannières disparaissent après quelques secondes, les alertes restent à l’écran jusqu’à ce qu’elles soient supprimées et aucune garantit que vous ne recevez aucune notification visuelle.
  5. Ensuite, activez le commutateur pour ‘Émettre un son pour la notification.’
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Autoriser les notifications pour une application dans les paramètres système Mac

Outre les options que j’ai expliquées dans les étapes ci-dessus, vous pouvez personnaliser d’autres paramètres, tels que l’affichage de la notification sur l’écran de verrouillage et le centre de notification, ou l’ajout d’un badge rouge sur l’icône de l’application dans le Dock et le Launchpad de Mac.

En rapport: Comment afficher, mettre en pause et arrêter les notifications sur Mac

Vérifier les autres paramètres de notification

Aller à Les paramètres du système > Avis. À partir de là, vous pouvez :

  • Choisissez d’afficher les aperçus des messages lorsque votre Mac est déverrouillé, toujoursou jamais.
  • Autorisez les notifications même lorsque l’écran est en veille, que l’écran est verrouillé ou que vous mettez en miroir ou partagez l’écran de votre Mac.

Autoriser les notifications lorsque l'affichage du Mac est en veille, verrouillé ou en miroir

Vérifier les paramètres de notification dans l’application

Certaines applications Mac comme Slack, WhatsApp et Telegram ont des paramètres internes pour contrôler la notification. Suivez ces étapes si vous ne recevez pas de nouvelles notifications entrantes d’une application particulière :

  1. Ouvrez l’application en question et accédez à ses paramètres. Presque toutes les applications macOS vous permettent d’accéder à leurs paramètres en cliquant sur le nom de l’application à côté de l’icône Apple  et en sélectionnant Paramètres/Préférences. Alternativement, vous pouvez également appuyer sur la Commande + virgule (,) clés.
  2. Ensuite, recherchez les paramètres de notification et assurez-vous qu’ils sont activés.
Activer les notifications WhatsApp et Slack
Paramètres de notification dans l’application WhatsApp et l’application Slack sur Mac.

Activer la conversation dans des applications telles que Messages et Slack

Avez-vous été bombardé d’une multitude de messages dans un groupe ou un canal Slack, puis avez-vous désactivé toutes les nouvelles alertes de cette conversation ? Dans ce cas, ouvrez ladite application et réactivez le texte de ce groupe ou autorisez toutes les notifications de ce canal.

Configurez Slack pour vous envoyer toutes les notifications de chaîne
Configurez Slack pour vous envoyer des notifications de chaîne.

Vérifier les paramètres de notification du navigateur

Pour tous les sites

C’est à vous de décider si vous souhaitez autoriser un site Web à vous avertir ou non. Mais pour que cela fonctionne, vous devez configurer votre navigateur Web pour autoriser les sites Web à vous demander la permission d’envoyer des notifications. Voici comment procéder :

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Safari: Ouvrez Safari et, dans la barre de menus, cliquez sur Safari > Paramètres. Allez maintenant dans Sites Web > Notifications et cochez la case ‘Autoriser les sites Web à demander l’autorisation d’envoyer des notifications.’

Autoriser les sites Web à demander l'autorisation d'envoyer des notifications dans Safari sur Mac

Chrome: Ouvrez Chrome et cliquez sur Chrome > Paramètres dans la barre de menus supérieure. Sélectionnez Confidentialité et sécurité > Paramètres du site > Notifications et cochez la case pour ‘Les sites peuvent demander à envoyer des notifications.’

Les sites peuvent demander à envoyer des notifications dans Chrome

Firefox : Ouvrez Firefox et cliquez sur Firefox > Paramètres dans la barre de menus. Allez maintenant dans Confidentialité et sécurité> faites défiler jusqu’à Autorisations et cliquez sur Paramètres à côté de Notifications. Enfin, décochez la case pour ‘Bloquer les nouvelles demandes demandant d’autoriser les notifications.’

Bloquer les nouvelles requêtes demandant d'autoriser les notifications dans Firefox

Pour des sites Web spécifiques

J’utilise Slack dans Chrome sur Mac. Désormais, je ne serai alerté que si j’autorise le site Web de Slack à m’envoyer des notifications. Vous pouvez rapidement vérifier et corriger si un site Web est autorisé à envoyer des notifications en accédant aux paramètres de notification du navigateur (expliqués ci-dessus) ou via ces étapes si vous utilisez Google Chrome :

  1. Visitez le site Web et cliquez sur le petit icône de cadenas depuis la barre d’adresse.
  2. À partir de là, activez le commutateur pour Avis.

Cliquez sur l'icône du cadenas dans Chrome pour vérifier l'autorisation de notification du site

Note: Si vous ne voyez pas le Avis cela signifie que ce site ne peut pas envoyer de notifications ou qu’il n’a jamais demandé votre autorisation pour les envoyer.

Augmentez le volume système de votre Mac

Il se peut que vous n’entendiez pas de nouvelles notifications si le volume de votre Mac est réglé sur un niveau très bas. Pour résoudre ce problème :

  • Utilisez la touche de volume de votre clavier pour l’augmenter.
  • Ouvrez le Centre de contrôle et faites glisser le Son curseur vers la droite.
  • Ou allez sur Les paramètres du système > Son et faites glisser le Volume de sortie curseur vers la droite. Pendant que vous êtes ici, assurez-vous que le Muet la case n’est pas cochée.
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Augmenter le volume de sortie audio sur Mac

Note:

  • Si le curseur de volume est grisé, sélectionnez un autre haut-parleur sous l’en-tête Sortie ci-dessus. Et après cela, resélectionnez le haut-parleur de sortie précédent.
  • Vous ne pourrez peut-être pas modifier et contrôler le volume de sortie de votre Mac si vous avez sélectionné un haut-parleur externe comme le haut-parleur du moniteur tiers connecté.

Vérifiez le haut-parleur de sortie audio

Chaque Mac, y compris les Mac mini et les ordinateurs portables Mac comme le MacBook Pro et le MacBook Air, possède un ou plusieurs haut-parleurs intégrés. Par défaut, le haut-parleur intégré doit être sélectionné comme sortie audio.

Mais si vous n’obtenez aucun son de notification sur Mac, assurez-vous d’avoir sélectionné le bon canal de sortie :

  1. Aller à Les paramètres du système et cliquez Son.
  2. Cliquez sur le menu déroulant à côté de ‘Jouer des effets sonores à travers‘ et sélectionnez le haut-parleur de votre Mac ou celui qui lui est connecté et qui fonctionne correctement.
  3. Ensuite, sélectionnez le haut-parleur Mac intégré ou tout autre haut-parleur fonctionnel sous le Sortir titre.

Sélectionnez le haut-parleur Mac pour la sortie audio

Redémarrez votre Mac

Il est également possible que votre Mac n’envoie pas de nouvelles notifications en raison de problèmes temporaires. Vous pouvez résoudre ce problème en redémarrant votre ordinateur ( > Redémarrer).

Mettre à jour les applications Mac

Recevez-vous des bannières de notification et du son de la plupart des applications, à l’exception de quelques-unes ? Dans ce cas, mettez à jour ces applications qui se comportent mal.

Supprimer et réinstaller l’application

Si la mise à jour ne résout pas le problème, supprimez et réinstallez l’application.

Important: Lorsque vous ouvrez l’application pour la première fois, vous verrez une bannière dans le coin supérieur droit de l’écran de votre Mac vous demandant d’envoyer des notifications. Assurez-vous de cliquer Choix > Permettre.

Autoriser les notifications pour une application sur Mac

Désactiver le mode basse consommation

Dans de rares cas, il se peut que vous ne receviez aucune nouvelle notification ou que celle-ci soit retardée car votre MacBook est en mode d’économie de batterie. Pour résoudre ce problème, désactivez le mode faible consommation sur votre Mac en accédant à Les paramètres du système > Batterie.

Découvrez ensuite :

(intégré)https://www.youtube.com/watch?v=PToUyHYiC9g(/intégré)

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