Si vous avez oublié le mot de passe principal de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ce tutoriel vous aidera à le réinitialiser avec succès.
Tout d’abord, nous essaierons de sauvegarder même votre iPhone ou iPad désactivé ou verrouillé. Cela garantira que toutes vos données sont en sécurité.
Et si vous ne pouvez pas sauvegarder vos données sur votre iPhone verrouillé pour une raison quelconque, tout n’est pas perdu. Vous devriez pouvoir récupérer la plupart de vos données importantes telles que les contacts, les messages, les événements du calendrier, les applications, etc.
Certaines choses à considérer
iphone est désactivé
Après avoir entré le mauvais mot de passe cinq fois de suite, votre iPhone est verrouillé et désactivé. Il vous empêche d’essayer tout autre mot de passe pendant une durée spécifique et affiche le iPhone indisponible/iPad indisponible message à l’écran. Il peut afficher réessayez dans 1 minute, réessayez dans 15 minutes, réessayer dans 1 heureou réessayez dans un délai absurdement long.
Puis-je réinitialiser le mot de passe de mon iPhone à l’aide de mon identifiant Apple ?
Vous ne pouvez pas utiliser votre mot de passe Apple ID pour réinitialiser votre mot de passe iPhone oublié, mais vous pouvez vous connecter à iCloud.com en utilisant votre identifiant Apple pour effacer votre iPhone et le configurer à nouveau. Cependant, l’inconvénient est que toutes les données et tous les paramètres de votre iPhone seront effacés.
Alors comment puis-je accéder à mon iPhone si j’ai oublié le mot de passe ?
Le seul moyen d’effacer et de réinitialiser complètement votre iPhone. Il n’y a pas d’autre moyen.
Vais-je perdre toutes les données de mon iPhone ?
Vous perdrez toutes les données de votre iPhone ou iPad à moins qu’elles ne soient sauvegardées sur un ordinateur ou iCloud, auquel cas vous pouvez facilement les restaurer.
Puis-je réinitialiser un mot de passe iPhone ou iPad oublié sans perdre de données ?
Comme mentionné, la seule façon de retrouver l’accès à votre iPhone est de l’effacer. Si vous avez sauvegardé votre appareil sur iCloud ou sur un ordinateur, vous pourrez récupérer ces données. Si vous n’avez pas sauvegardé votre appareil, la plupart des données pourraient être perdues. Sauf si…
Essayez de sauvegarder les données de votre iPhone ou iPad verrouillé
Si vous avez déjà sauvegardé votre iPhone sur votre ordinateur (ou même si vous vous souvenez de l’avoir connecté à votre ordinateur), vous pourriez avoir de la chance.
Lorsque vous connectez un iPhone ou un iPad à un Mac ou un PC pour la première fois, votre appareil vous demandera de confirmer que vous faites confiance à l’ordinateur. Une fois cela fait, votre iPhone se souvient qu’il peut faire confiance à cet ordinateur.
Alors, essayez de vous rappeler si vous avez fait confiance à un Mac ou à un PC avec votre iPhone. Il s’agirait probablement de votre propre ordinateur ou de l’ordinateur d’un membre de votre famille. Si vous savez que vous avez déjà connecté votre iPhone à votre ordinateur, vous devriez pouvoir le sauvegarder en suivant ces étapes :
- Connectez votre iPhone à l’ordinateur.
- Ouvrir Chercheur sur Mac ou ouvert iTunes sur PC Windows.
- Dans le Finder, sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale gauche. Dans iTunes, cliquez sur le petit logo iPhone en haut de la fenêtre.
- Dans la section Général, cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Cela sauvegardera votre iPhone verrouillé ou désactivé. La plupart de vos données peuvent désormais être restaurées après la réinitialisation du mot de passe iPhone oublié.
Vous ne pouvez pas sauvegarder ?
Si on vous demande de faire confiance à l’ordinateur ou de saisir le code d’accès de l’iPhone lors de sa connexion à votre ordinateur, cela signifie que votre iPhone n’a jamais été connecté à cet ordinateur pour commencer. Dans ce cas, vous ne pourrez pas le sauvegarder et perdrez la plupart de vos données.
Pourtant, il y a de l’espoir !
Est-ce que tout est perdu si je ne peux pas sauvegarder mon iPhone verrouillé ?
Toutes les données qui ne sont pas stockées sur iCloud ou sur un service tiers seront essentiellement perdues. Mais si, comme la plupart des gens, vous synchronisez au moins certaines de vos données (contacts, photos, rappels, etc.) avec un service cloud tel que iCloud ou Google Drive, vous pourrez retrouver l’accès à ces données.
6 façons de réinitialiser un mot de passe iPhone ou iPad oublié
1. Réinitialisez le mot de passe de votre iPhone directement depuis votre iPhone
Il est possible de réinitialiser et d’effacer un iPhone ou un iPad verrouillé par mot de passe sans avoir à se connecter à un ordinateur. Lorsque votre appareil est dans ce qu’Apple appelle Verrouillage de sécurité mode, après trop de tentatives de mot de passe incorrectes, entrez simplement votre identifiant Apple et votre mot de passe pour l’effacer.
- Sur l’écran de verrouillage de votre iPhone, faire plusieurs tentatives de mot de passe incorrectes jusqu’à ce qu’un message d’avertissement apparaisse, vous demandant de réessayer plus tard.
- Continuez à entrer le mauvais mot de passe jusqu’à ce que vous voyiez le Effacer l’iphone l’option apparaît dans le coin inférieur de l’écran.
- Robinet Effacer l’iphonepuis appuyez sur Effacer l’iphone à nouveau pour confirmer l’action.
- Entrez votre mot de passe d’identification Apple. Cela vous déconnectera de votre identifiant Apple sur cet iPhone.
- Enfin, sélectionnez Effacer l’iphone pour supprimer définitivement toutes vos données et paramètres.
Votre iPhone va maintenant redémarrer et se lancer dans la procédure de configuration iOS habituelle que vous avez suivie précédemment après avoir déballé votre iPhone. Suivez simplement les instructions à l’écran pour configurer à nouveau votre iPhone, restaurer les données et les paramètres à partir d’une sauvegarde et créer un nouveau mot de passe, que vous n’oublierez plus à l’avenir.
2. Passez en mode de récupération à l’aide du Finder sur Mac
Note: Si vous n’avez pas de Mac, empruntez-en un à un ami ou à votre famille. Si ce n’est pas possible, visitez votre Apple Store le plus proche et leur demander de l’aide. Ils obligeront.
1) Assurez-vous que votre iPhone ou iPad n’est pas branché sur le Mac.
2) Éteignez votre iPhone ou iPad.
3) Branchez une extrémité du câble sur votre iPhone ou iPad. Ne branchez pas encore l’autre extrémité dans le port USB du Mac (vous devrez le faire à l’étape suivante).
4) Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre iPhone ou iPad et branchez immédiatement l’autre extrémité du câble sur votre Mac. Maintenez le bouton enfoncé sur votre iPhone ou iPad jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération (un écran noir avec un câble blanc pointant vers un MacBook).
Note: Après avoir suivi les étapes ci-dessus, si vous n’obtenez pas l’écran du mode de récupération mais que vous voyez l’écran du code d’accès sur votre iPhone ou iPad, éteignez votre appareil et suivez à nouveau les étapes ci-dessus.
5) Localisez votre iPhone ou iPad dans le Finder en cliquant sur votre nom de l’appareil ou le général ‘iPhone‘ ou ‘iPad‘ nom dans la barre latérale gauche.
6) Vous verrez maintenant une alerte contextuelle dans le Finder sur Mac. Clique le Restaurer bouton ici.
Votre Mac téléchargera l’intégralité du système d’exploitation iOS et installera une nouvelle copie sur votre iPhone ou iPad dont vous avez oublié le mot de passe.
3. Utiliser iTunes sur un PC Windows
Les étapes pour restaurer un iPhone ou un iPad (dont vous avez oublié le mot de passe) à l’aide d’un PC Windows sont exactement les mêmes que celles du Finder sur Mac.
La seule différence est que vous devrez utiliser iTunes (au lieu du Finder). Et dans le Finder, vous êtes invité à localiser votre iPhone à partir de sa barre latérale gauche. Mais dans iTunes, vous devez cliquer sur le icône iPhone du haut. A part ça, tout est pareil.
4. Restaurer la sauvegarde si ‘Find My’ a été désactivé
Le service Localiser est une fonction de sécurité activée par défaut. Mais si vous êtes parmi les rares à l’avoir désactivé, vous pouvez suivre ces étapes pour réinitialiser le mot de passe de votre iPhone en restaurant une sauvegarde précédemment effectuée sur votre ordinateur :
Conditions préalables:
- Localiser mon iPhone ou Localiser mon iPad doit être désactivé.
- Un Mac ou un PC de confiance sur lequel vous avez sauvegardé cet iPhone ou iPad.
- Une ancienne sauvegarde d’iPhone ou d’iPad sur ce Mac ou PC.
- Câble approprié.
1) Connectez votre iPhone ou iPad à un Mac ou PC de confiance à l’aide d’un câble.
2) Sélectionnez votre iPhone ou iPad dans le Finder ou iTunes.
3) Cliquez sur Restaurer la sauvegarde.
4) Sélectionnez une ancienne sauvegarde et cliquez sur Restaurer.
5) Enfin, cliquez Effacer et restaurer.
Après cela, vous pouvez configurer votre iPhone et créer un nouveau mot de passe.
Mais comme mentionné, les étapes ci-dessus ne fonctionneront que si Localiser mon iPhone a été désactivé sur cet appareil. Dans le cas contraire, vous devrez suivre les méthodes précédentes d’utilisation du mode de récupération ou utiliser les méthodes restantes ci-dessous.
5. Réinitialisez le code d’accès de l’iPhone à l’aide d’iCloud sur un ordinateur
1) Aller à iCloud.com dans un navigateur Web, cliquez sur S’identifieret utilisez votre identifiant Apple pour vous connecter.
2) Cliquez sur Trouver mon.
3) Cliquez sur Tous les dispositifs en haut et sélectionnez votre iPhone.
4) Cliquez sur Effacer l’iphone > Effacer.
Votre iPhone sera effacé à distance.
6. Utilisez des outils tiers
Lorsque vous effectuez une recherche Web sur Google, Bing, Yahoo, etc., vous trouverez plusieurs outils de déverrouillage iPhone qui prétendent récupérer votre mot de passe iPhone oublié et vous donnent des instructions à cet effet.
Celles-ci ne sont pas officielles et, dans la plupart des cas, elles ne fonctionneront pas. De plus, ils peuvent faire plus de mal que de bien et ne fonctionner que si Find My iPhone est désactivé (ce qui est activé pour près de 99% des utilisateurs d’iPhone). Il est donc préférable d’éviter de les télécharger sur votre Mac ou votre PC.
Que faire après avoir effacé votre iPhone
Une fois que vous avez effacé votre iPhone ou iPad désactivé, vous accédez à l’écran de configuration. Ce processus est le même que lorsque vous allumez votre nouvel iPhone pour la première fois. Mais il y a un changement majeur : vous devrez peut-être entrer votre mot de passe Apple ID sur l’un des écrans de configuration pour contourner le verrouillage d’activation.
Ensuite, vous pouvez configurer votre iPhone en tant que nouvel appareil ou restaurer une sauvegarde à partir d’un ordinateur ou d’iCloud.
Conseils associés :
Certaines images utilisées dans cet article proviennent d’Apple.
