Impossible d’arrêter ou de redémarrer votre Mac ? Voici comment y remédier

par JulSa_


Si vous avez du travail non enregistré dans une application ou certaines activités d’arrière-plan critiques qui nécessitent votre attention, votre Mac peut ne pas s’éteindre même après avoir cliqué sur Arrêter ou Redémarrer, car il doit terminer ces tâches avant de s’éteindre.

Habituellement, la solution est rapide et ce didacticiel explore toutes les solutions pour vous aider à éteindre votre Mac ou à le redémarrer, même s’il refuse de le faire.

Mac incapable d'arrêter l'alerte

Enregistrez votre travail en attente

Votre Mac ne s’éteindra pas si vous avez des documents non enregistrés dans des applications telles que Pages, Word, etc. Dans ces cas, lorsque vous essayez d’éteindre votre Mac, toutes les applications ouvertes se fermeront, mais l’icône d’une telle application qui bloque l’arrêt sautera dans le Dock du Mac, vous demandant de lui prêter attention.

Cliquez simplement sur l’icône de l’application dans le Dock et enregistrez le document ou confirmez que vous ne souhaitez pas l’enregistrer.

Enregistrer ou supprimer un document dans Pages sur Mac

Une fois cela fait, vous devriez pouvoir éteindre ou redémarrer votre Mac normalement.

Assister aux alertes d’ouverture d’onglet de navigateur

Comme les applications que nous avons mentionnées ci-dessus, certains sites Web ont également besoin d’une confirmation avant de pouvoir être fermés. Et tant que vous n’aurez pas Réponse à leur alerte, vous ne pourrez pas fermer cet onglet, quitter ce navigateur ou éteindre votre ordinateur.

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Par exemple, si vous écoutez Musique Youtube dans n’importe quel navigateur comme Safari, Chrome ou Firefox et essayez d’éteindre votre Mac, il vous demandera d’abord votre confirmation pour quitter le site Web YouTube Music. De même, les sites sur lesquels vous remplissez des formulaires, saisissez du texte et modifiez quelque chose peuvent également afficher un tel comportement.

Lorsque quelque chose comme cela se produit sur votre Mac, vous devriez voir l’icône de l’application du navigateur sauter dans le Dock. Cliquez simplement dessus et confirmez que vous essayez de quitter ce site Web.

Fermer l'onglet du site Web avant que Mac ne puisse s'arrêter

Quitter toutes les applications

Les applications ouvertes apparaissent dans le Dock de votre Mac et ont un petit point sous leur icône, ce qui signifie que l’application est actuellement ouverte. Cependant, certaines applications ou utilitaires exécutés en arrière-plan peuvent ne pas être visibles dans le Dock même s’ils sont ouverts.

Selon l’application, ces applications ouvertes peuvent vous empêcher d’éteindre votre Mac.

Pour résoudre ce problème, vérifiez la barre de menus supérieure de votre Mac et vous devriez voir la petite icône de l’application. Cliquez dessus, puis recherchez le Arrêter bouton ou le icône des paramètres > Arrêter. Une fois cette application fermée, essayez de redémarrer ou d’arrêter votre Mac, et cela devrait se faire sans aucun problème.

Quitter l'application à partir de la barre de menus Mac

Note: Si vous ne voyez pas le bouton pour quitter l’application, cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’application dans la barre de menus, puis vous le verrez peut-être.

Forcer à quitter toutes les applications

Si la fermeture d’une application qui bloquait la fermeture ne fonctionne pas, continuez et forcez la fermeture de toutes les applications.

  1. Cliquez sur l’icône Apple  et choisissez Forcer à quitter ou appuyez sur la Commande + Option + Échap touches ensemble pour accéder à la fenêtre Forcer à quitter.
  2. À partir de là, sélectionnez une application, puis appuyez sur Commande + A pour tout sélectionner.
  3. Enfin, cliquez Forcer à quitter.
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Forcer la fermeture de toutes les applications sur Mac

Après cela, cliquez sur l’icône Apple  et choisissez Arrêter ou Redémarrer.

Vérifier les téléchargements en arrière-plan

Vérifiez rapidement si un navigateur Web comme Safari, Chrome ou Firefox, ou une application comme App Store ou Setapp télécharge quelque chose en arrière-plan. Et si c’est le cas, vous devrez peut-être suspendre ou annuler le téléchargement avant de cliquer sur le bouton d’arrêt.

Est-ce que quelque chose s’installe en arrière-plan ?

Il est également possible qu’une application en cours d’installation empêche votre Mac de s’éteindre. Dans ce cas, suspendez l’installation, attendez qu’elle se termine ou forcez l’arrêt de votre Mac (expliqué à la fin).

Assurez-vous que les fenêtres du programme d’installation ne sont pas ouvertes

Si vous avez commencé l’installation d’une application mais que vous ne l’avez pas terminée, recherchez une icône d’installation dans le Dock ou le Bureau, et terminez l’installation ou terminez-la. Après cela, vous devriez pouvoir éteindre votre ordinateur.

Éjecter les disques externes

Dans de rares cas, vous ne pourrez peut-être pas éteindre votre Mac tant que vous n’aurez pas éjecté les disques et périphériques connectés ou terminé/annulé le transfert de données en cours.

Forcer un arrêt

À présent, vous devriez pouvoir éteindre ou redémarrer votre Mac avec succès. Cependant, si votre ordinateur est gelé, ne répond pas, affiche l’icône du ballon de plage depuis des lustres ou si le pointeur de la souris est bloqué, votre seule solution consiste à appuyez et maintenez le bouton d’alimentation de votre Mac jusqu’à ce qu’il s’éteigne.

Après cela, attendez au moins une minute avant d’appuyer sur le bouton d’alimentation pour allumer votre Mac.

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